La CCI Formation Alternance proposera de nouveau une formation en ressources humaines de niveau Bac+3 en 2021. Ce Bachelor Gestion de la Paie et du Social est attendu par les candidats ainsi que par les professionnels depuis les précédentes promos formées de 2015 à 2017. Les diplômé.e.s se sont insérés durablement et ont vu évoluer leurs postes de manière significative en moins de 5 années. C’est le cas de Shade PHAM, diplômée de la première promotion du Bachelor RH, qui apporte son témoignage pour encourager les vocations.

Bonjour, pouvez-vous vous présenter ?

Je m'appelle Shade PHAM, j'ai 29 ans et je suis Responsable des ressources humaines d'une unité commerciale

Quel a été votre parcours de formation ?

J'ai fait un BTS Assistante de gestion de la PME puis un Bachelor ressources humaines par alternance au CFA de la CCI. Ensuite, j'ai suivi le Master 1 Management à l'UNC.

Pourquoi avez-vous intégré l'alternance ?

Je souhaitais apprendre par l'action. Il fallait que la théorie et la pratique puissent s'enrichir mutuellement et constamment.

Pourquoi avoir poursuivi votre formation avec un bac+3 en RH ?

Mon objectif en intégrant le BTS était déjà de travailler dans les RH. L'ouverture du Bachelor était une opportunité inespérée pour atteindre mon objectif.

Que vous a apporté le bachelor RH ?

Cette formation m'a permis d'avoir une expérience professionnelle tout en préparant mon diplôme. J'ai pu travailler sur des projets extrêmement intéressants. Il est difficile d'être recruté sans formation ni expérience dans ce domaine.

En quoi consiste votre métier ?

A travers l'application de la stratégie du groupe sur le réseau de magasin sur lequel j'interviens, mon métier est composé de 4 grandes missions : l'harmonisation des pratiques au sein du réseau, la gestion des relations sociales, l'assistance aux managers (sur les aspects réglementaires, recrutement et montée en compétences des salariés) et la gestion budgétaire de la masse salariale.

Quelle est votre journée type ?

Ca n'existe pas une journée type sur mon poste ! Tous les jours sont différents en fonction des périodes de l'année, de l'activité du magasin, des inventaires et bien d'autres temps forts.

Quelles sont les qualités essentielles pour exercer ce poste ?

Il faut avant tout une grande capacité à se remettre en question de manière positive.

Ensuite, je dirai qu'il faut être capable de prendre du recul pour analyser et gérer avec objectivité.

Enfin, l'endurance physique et mentale est indispensable. Les responsabilités et les situations rencontrées nécessitent d'adopter un comportement professionnel en toutes circonstances.

Quelle mission vous a apporté le plus de fierté ?

Avoir été recrutée sur ce poste pour le moment !

Quel est votre meilleur souvenir au CFA ?

L'accompagnement des formateurs qui nous ont toujours considéré comme des professionnels et non comme des élèves. Mentions spéciales à Mme et M. Bonnel !

Un conseil pour les futurs alternants ?

Ne sous estimez pas l'importance de votre passage au CFA dans votre vie. Qu'elle soit professionnelle ou personnelle, cette expérience vous transformera et vous permettra d'atteindre vos objectifs.

En savoir plus sur le bachelor gestion de la paie et du social

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